Fonctionnalités de Shopify PDV

Fonctionnalités intuitives du système de caisse partout où vous vendez

Vous avez déjà une boutique sur Shopify ? Connectez-vous pour configurer Shopify PDV

Fonctionnalités

Faites vivre une expérience d'achat fluide à vos clients en magasin, en ligne et partout ailleurs.

Retrait en magasinPro

Gérez et traitez les commandes à récupérer en magasin directement à partir de votre système Shopify PDV.

Achat en magasin et expédition au clientPro

Réalisez des ventes en magasin et expédiez les commandes aux clients directement depuis l’emplacement où les produits sont en stock. Les taxes et les frais d'expédition sont automatiquement calculés au paiement.

Achat en ligne, échange et retour en magasinPro

Acceptez les échanges de commandes réalisées en ligne ou à un autre emplacement, et vos stocks seront actualisés immédiatement.

Livraison localePro

Gérez et traitez les commandes passées en ligne avec l’option de livraison locale directement depuis votre système Shopify PDV.

Codes QR de produits

Associez des codes QR aux produits afin que les clients puissent utiliser leur smartphone pour obtenir plus d’informations et acheter en ligne.

Envoi du panier pour l’achat en ligne

Envoyez aux clients un e-mail avec les articles qui les intéressaient mais qu'ils n'ont pas achetés en magasin.

Réduisez les erreurs et augmentez les bénéfices au même endroit en utilisant les recommandations intelligentes de l'application Stocky de Shopify.

Bons de commandePro

Créez des bons de commande pour les distributeurs et les fournisseurs.

Prévision de la demandePro

Obtenez des suggestions de bons de commande en fonction des performances récentes ou de la saisonnalité des produits.

TransfertsPro

Demandez des transferts depuis vos autres emplacements de vente et suivez les marchandises entrantes et sortantes.

Rapports de faibles niveaux de stocksPro

Recevez des avertissements pour les niveaux faibles de stocks en fonction du taux de vente du moment et du délai de livraison de chaque fournisseur.

Suggestions d'articles à proposer en réductionPro

À l'aide de la page de suggestion d’articles à proposer en réduction, identifiez les produits invendus pour libérer des liquidités et alléger vos stocks.

Analyse des stocksPro

Identifiez les produits qui valent la peine d'être commandés de nouveau et ceux qui occupent inutilement de l’espace d’entreposage grâce au système d’évaluation de la performance des stocks.

Ajustements des stocksPro

Suivez tous les petits changements de vos niveaux de stocks.

Quantités de stocksPro

Utilisez un lecteur de codes-barres pour vérifier que vos stocks théoriques correspondent à vos stocks réels.

Stocks entrantsPro

Effectuez des comptages de stocks précis pour les commandes entrantes de stocks avec un lecteur de codes-barres.

Rapports de stocks détaillésPro

Identifiez les tendances et planifiez l'avenir en toute confiance à l'aide de rapports sur vos emplacements et vos stocks.

Suivi des stocks

Gardez vos stocks sous contrôle et attribuez des produits à différents canaux et emplacements de vente. Les quantités de produits seront automatiquement mises à jour lorsqu'une commande est traitée à partir de l’une de ces sources.

Contrôlez les autorisations et suivez les performances des employés à partir d'un seul et même endroit.

Approbations du responsablePro

Indiquez dans quels cas un membre du personnel nécessite l'approbation de son responsable pour effectuer des actions comme l'application de réductions ou la modification de taxes.

Nombre illimité d’employés sur PDVPro

Ajoutez et gérez les employés qui ont un accès au système PDV, mais pas d’accès administrateur.

Rôles et autorisations des employés sur PDVPro

Attribuez des rôles personnalisés aux employés du magasin afin que chacun dispose des autorisations appropriées.

Attribution des ventes aux employésPro

Attribuez les ventes aux membres du personnel pour pouvoir les féliciter ou mettre en place un système de primes.

Codes PIN d'employés sur le système PDV

Assignez aux membres du personnel des codes PIN uniques pour la connexion au système PDV.

Concluez chaque vente dans le cadre d’une expérience fluide pour les clients et le personnel.

ÉchangesPro

Échangez des achats précédemment réalisés en ligne ou à un autre emplacement, et vos stocks seront actualisés immédiatement.

Enregistrement et recherche du panierPro

Gérez, enregistrez et retrouvez facilement les paniers d'achat pour garantir aux clients un passage à la caisse rapide.

Reçus imprimés personnalisésPro

Personnalisez vos reçus imprimés avec l'URL de votre site web, vos promotions, vos politiques, ou les horaires d'ouverture de votre magasin.

Paiement mobile

Apportez votre smartphone ou tablette à votre client et acceptez son paiement sur place.

Grille intelligente personnalisable

Accélérez le paiement avec la grille intelligente personnalisable qui s'adapte en fonction des actions du panier et qui génère des suggestions pour le personnel.

Codes de réduction

Créez des codes de réduction ou des codes promotionnels applicables dans votre magasin physique et votre boutique en ligne.

Taxes

Les taxes sont automatiquement calculées en fonction de l'emplacement géographique défini pour votre magasin. Vous pouvez désactiver les taxes ou définir des taxes personnalisées pour un produit ou une commande en particulier.

E-mails ou SMS personnalisés

Envoyez des e-mails ou des SMS personnalisés et créez votre liste de clients à des fins de réengagement.

Réductions personnalisées

Appliquez des remises d’un montant fixe ou en pourcentage à des paniers entiers ou à des articles individuels.

Notes pour les commandes

Réalisez le suivi des demandes spéciales et des détails importants en joignant des notes aux commandes.

Ventes personnalisées

Utilisez des rubriques personnalisées pour créer des lots d’articles sur place et fixer un prix.

Codes-barres à scanner par téléphone

Scannez les étiquettes de codes-barres des produits avec l'appareil photo de votre appareil iOS.

Transactions en espèces hors ligne

Acceptez les paiements en espèces pour conclure des transactions lorsque vous êtes hors ligne.

Retours

Retournez des achats précédemment réalisés en ligne ou à un autre emplacement, et vos stocks seront actualisés immédiatement.

Restez organisés et consacrez moins de temps aux tâches administratives.

Produits illimités

Ajoutez une quantité illimitée de produits et de variantes de produits sur votre système PDV.

Collections de produits

Catégorisez les produits selon le type, la saison, les promotions, et bien plus. Créez des collections automatisées afin de classer automatiquement les produits selon le fournisseur, le prix ou le niveau de stock.

Variantes de produits

Ajoutez plusieurs variantes aux produits si vous souhaitez proposer plusieurs tailles, couleurs ou matériaux, et attribuez à chacune son prix, son code SKU, son poids et son niveau de stock.

États des stocks

Utilisez les états de stocks pour suivre et partager l'état de vos stocks à mesure que les produits sont reçus ou transférés et que les commandes sont traitées.

Stocks pour plusieurs emplacements

Créez et allouez des stocks à vos différents canaux de vente en ligne, entrepôts, magasins de détail ou partout où vous entreposez des marchandises.

Étiquettes à code-barres

Attribuez des codes-barres existants aux produits ou créez-en de nouveaux pour suivre les stocks et accélérer le passage à la caisse.

Convertissez les clients occasionnels en clients fidèles.

Créer des profils clients

Les profils clients sont créés avec chaque achat en magasin ou en ligne lors du paiement.

Profils clients détaillés

Recueillez les coordonnées des clients, et consultez les historiques d’achat, les dépenses totales, les notes clients, les balises, les adresses de livraison, les taxes et les préférences marketing.

Historique des commandes

Lorsque les clients achètent en ligne ou en magasin, les données de leurs commandes sont automatiquement synchronisées.

Contact avec les clients

Contactez les clients depuis votre système PDV par e-mail, SMS ou téléphone.

Récompensez la fidélité en ligne et en magasin

Formez des relations durables et récompensez vos clients fidèles avec des événements, des réductions ou du contenu exclusifs.

Préférences marketing

Collectez les e-mails et les numéros de téléphone des clients à la caisse pour informer ces derniers des promotions à venir ou des nouveaux arrivages de produits.

Balises clients

Attribuez des balises aux clients, puis recherchez et filtrez ces derniers en fonction des profils que vous souhaitez contacter.

Obtenez des rapports de données exploitables qui vous aident à prendre des décisions commerciales éclairées.

Rapports des ventes quotidiennesPro

Prenez des décisions éclairées grâce aux informations détaillées sur les ventes, les produits et les performances du personnel qui sont rassemblées dans un rapport quotidien généré à partir de votre système PDV.

Vue d’ensemble du tableau de bord

Profitez d'un aperçu de l'ensemble de votre activité en ligne et en magasin en un coup d'œil.

Rapports des ventes en magasin*

Affichez, analysez et exportez les données de vente par employé, emplacement, période ou client.

Suivi des liquidités

Profitez d’un outil amélioré pour suivre avec précision à partir de votre système PDV le solde attendu dans le tiroir-caisse pour les dépôts de fin de journée.

Rapports de flux de trésorerie*

Déterminez le montant des revenus entrants et le moment où vous recevrez votre argent issu des ventes en personne et en ligne.

Rapports sur les produits*

Obtenez des informations sur les produits qui se vendent et ceux qui ne se vendent pas.

Rapports sur les réductions*

Suivez les performances de vos promotions afin d’optimiser votre approche au fil du temps.

Rapports sur les stocks

Affichez un aperçu de fin de mois de vos stocks et suivez la quantité et le pourcentage des stocks vendus quotidiennement.

Rapports financiers

Générez des rapports pour examiner vos finances professionnelles, y compris les ventes, les retours, les taxes, les paiements et plus encore.

*Rapports inclus dans les forfaits Shopify et supérieurs

Acceptez les moyens de paiement les plus utilisés pour ne jamais manquer une vente.

Vendez et acceptez des cartes-cadeaux

Vendez des cartes-cadeaux physiques et digitales qui peuvent être utilisées en magasin ou en ligne.

Envoi de cartes-cadeaux par e-mail

Envoyez des cartes-cadeaux digitales par e-mail que les destinataires peuvent utiliser en magasin ou en ligne.

Ajout de cartes-cadeaux digitales à Apple Wallet

Permettez aux clients d'ajouter des cartes-cadeaux digitales à leurs appareils iOS, de les utiliser depuis leur Apple Wallet, et de consulter les soldes.

Modes de paiement personnalisés

Créez des options de paiement personnalisées pour accepter les chèques, les reconnaissances de dette, les paiements effectués avec des terminaux externes et même les paiements en pièces d’or.

Paiements mixtes

Acceptez deux moyens de paiement ou plus dans une seule transaction.

Paiements partiels

Acceptez tout montant partiel que vous souhaitez, sous forme d’acompte ou de paiement différé.

Suscitez de l’intérêt pour votre marque avec des outils marketing qui attirent les clients dans vos magasins physiques ou sur votre boutique en ligne.

Avis sur les produits

Encouragez les clients à laisser des avis sur les produits qui peuvent être mis en avant dans votre boutique en ligne et dans les résultats de recherche Google pour stimuler les ventes.

Marketing par e-mail

Recueillez les adresses e-mail des clients à la caisse et restez en contact avec eux en leur envoyant par e-mail des messages marketing et des promotions.

Intégration des médias sociaux

Créez des campagnes pour entrer en contact avec vos clients locaux dans le but de générer des visites en magasin et des ventes.

Google Merchant Center

Faites la promotion de votre magasin et synchronisez automatiquement les produits et les informations avec Google Merchant Center.

Questions fréquemment posées

  • Votre système de point de vente doit être le centre névralgique de votre commerce de détail, à partir duquel vous pouvez rapidement réaliser des ventes et gérer votre stock, votre personnel et vos commandes, entre autres. Avec Shopify, vous avez tout ce dont vous avez besoin à portée de main pour travailler plus rapidement, en conservant une vision précise de votre activité.

    Voici les principales fonctionnalités de Shopify PDV :

    • Système de paiement rapide et intuitif
    • Intégration complète des paiements
    • Matériel pour PDV mobile
    • Synchronisation du stock en magasin et en ligne
    • Profils de clients complets, avec historique des commandes
    • Autorisations personnalisées pour les employés

  • Le système PDV joue un rôle essentiel dans votre stratégie de gestion des stocks. Votre système de point de vente doit pouvoir mettre automatiquement à jour les niveaux de stocks pour l’ensemble de vos produits dès qu’un article est vendu, retourné, échangé ou transféré.

    Avec Shopify PDV, vous contrôlez encore mieux votre stock qu’avec un système PDV classique, car le stock est synchronisé à travers tous vos emplacements, dont les magasins de vente au détail, les entrepôts ou encore les boutiques éphémères. Vous maîtrisez ainsi toujours votre stock, quel que soit le lieu où vous vendez ou stockez vos produits.

  • Outre les fonctionnalités de vente en personne avec Shopify PDV, chaque forfait Shopify comprend des outils d’e-commerce, de traitement des paiements, de marketing, d’analyse de données, d’expédition et plus encore. En choisissant Shopify, vous obtenez bien plus qu’un simple système de point de vente. Vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise et la développer comme vous le souhaitez.