Une solution point de vente facile à utiliser
Accepter les paiements ne devrait pas être compliqué. Aucun guide d'utilisation requis.
Paiements
Utilisez votre propre terminal
Faites le suivi des paiements par carte de crédit ou carte de débit à l'aide du terminal indépendant que vous possédez déjà.
Paiements mixtes
Acceptez plus de 2 moyens de paiement dans la même transaction, par exemple, un paiement par carte de crédit et en espèces, ou plusieurs cartes de crédit.
Cartes-cadeaux
Vendez des cartes-cadeaux pouvant être échangées en boutique ou en ligne. Les cartes-cadeaux peuvent être envoyées par e-mail aux clients ou imprimées par votre imprimante de reçus.
Acceptez les commandes hors ligne
Toute commande passée sans avoir accès à Internet sera automatiquement synchronisée avec Shopify la prochaine fois que vous serez en ligne.
Crédit en magasin
Grâce à Shopify PDV, vous pouvez offrir à vos clients un crédit en boutique au lieu d'effectuer un remboursement au moyen du mode de paiement utilisé.
Paiements personnalisés
Créez des choix de paiement personnalisés afin d'accepter des chèques, virements, ou pièces d'or.
Paiements partiels
Acceptez un paiement partiel ou total, c'est à vous de décider. Vous avez la possibilité d'accepter des acomptes ou d'effectuer des mises de côté pour toute commande.
Passage à la caisse
Notes spéciales
Faites le suivi des demandes spéciales et des détails en ajoutant des notes à vos commandes.
Expédition
Enregistrez l'adresse d'expédition et les coordonnées de vos clients pour pouvoir expédier leur commandes plus tard.
Déplacez-vous jusqu'à vos clients
Traitez des commandes d'où que vous soyez en apportant votre iPad ou votre iPhone à votre client. Aucune caisse traditionnelle n'est nécessaire !
E-mails et reçus imprimés personnalisés
Personnalisez vos e-mails et vos reçus imprimés en y incluant l'adresse URL de votre boutique, vos horaires d'ouverture, vos politiques de vente et promotions.
Ventes personnalisées
Créez des produits et fixez leur prix comme bon vous semble.
Taxes
Les taxes sont calculées automatiquement selon l'emplacement de votre boutique. Vous pouvez aussi régler les taxes perçues sur un article ou une commande en particulier, au besoin.
Gestion de boutique
Remboursements
Remboursez les commandes passées selon le moyen de paiement d'origine ou effectuez des échanges avec Store Credit. (Shopify et Shopify Advanced uniquement)
Historique des commandes
Consultez toutes les commandes effectuées en magasin et en ligne. Recherchez une commande selon le client, l'article ou la date.
Fonds de caisse
Surveillez facilement tous les ajustements de caisse et les changements de personnel tout au long de la journée. (Shopify et Shopify Advanced uniquement)
Ventes totales quotidiennes
Faites le suivi des ventes totales quotidiennes selon chaque moyen de paiement.
Comptes pour employés
Créez plusieurs comptes pour employés dotés d'un numéro d'identification personnel. Toutes les commandes et les opérations effectuées dans la caisse seront enregistrées dans le compte de l'employé. (Shopify et Shopify Advanced uniquement)
Intégrez votre logiciel de comptabilité
Économisez du temps et de l'argent lors de la tenue des comptes en intégrant QuickBooks, Xero, et bien plus à votre plateforme Shopify.
Calendrier
Un outil de communication puissant qui vous permet de collaborer et résoudre des problèmes avec votre équipe.
Gestion des clients
Profil des clients
Les profils des clients sont créés automatiquement lors de chaque nouvelle commande. Apprenez-en davantage sur vos clients et leurs habitudes d'achat. Consultez leurs coordonnées et leur historique de commandes en un clin d'œil.
Synchronisation des renseignements sur vos clients en boutique et en ligne
Les renseignements concernant vos clients sont synchronisés avec Shopify, afin que vous puissiez consulter ou faire le suivi de leur historique des commandes, quel que soit l'endroit où celles-ci ont été passées.
Marketing par e-mail
Recueillez les adresses e-mail de vos clients lors de leur passage à la caisse pour les informer des futures soldes ou des nouveaux produits avec les applications de marketing par e-mail.
Produits
Classement des produits
Classez les produits selon la catégorie, le type, la saison, le type de solde, et bien plus. Créez une sélection intelligente afin de classer les produits selon le fournisseur, le prix, ou le niveau des stocks.
Gestion des stocks
Gérez l'intégralité de votre stock avec Shopify, dans tous vos points de vente et sur tous vos canaux. Faites le suivi des comptages et cessez automatiquement de vendre les produits qui ne sont plus en stock.
Variations de produits
Offrez différentes variations de vos produits en ce qui a trait aux tailles, couleurs, matériaux et bien plus. Chaque variation peut posséder son propre prix, numéro d'article, poids et stock.
Codes à barres
Attribuez à vos produits des codes-barres existants ou créez-en de nouveaux. Scannez rapidement la commande de vos clients à l'aide de votre lecteur de codes-barres sans fil. (Shopify et Shopify Advanced uniquement)
Applications et modules d'extension
Grâce aux applications de Shopify, créez des rappels liés aux stocks, vendez sur plusieurs réseaux de vente, demandez à votre client de laisser une évaluation après son achat, et bien plus.
Analyses de données
Tableau de bord
Un tableau de bord utile qui affiche vos ventes, vos commandes et vos stocks pour vous aider à faire les bons choix pour votre entreprise.
Rapports sur les produits
Analysez et obtenez des informations sur la croissance de votre boutique. Découvrez les produits qui se vendent et ceux qui se vendent moins.
Rapport des ventes
Consultez et analysez les ventes selon l'employé, l'emplacement, la période, ou le client.
Shopify Mobile
Tableau de bord mobile
Consultez rapidement les points qui nécessitent une attention particulière et faites le suivi des tendances de votre entreprise.
Gestion des stocks
Ajoutez des produits, prenez une photo, modifiez un prix ou réapprovisionnez vos stocks – le tout, depuis votre téléphone.
Communiquez avec vos clients par téléphone ou par e-mail
Consultez les profils de vos clients et communiquez avec eux instantanément par téléphone ou par e-mail.
Toutes vos données synchronisées avec Shopify
Vos produits, stocks, commandes et clients sont automatiquement synchronisés avec Shopify Mobile et votre boutique en ligne.
Assistance personnalisée
Une équipe d'assistance dévouée
L'équipe d'assistance francophone de Shopify est disponible par e-mail pour vous aider.
Contacter notre équipe d'assistance.
Centre d'aide Shopify
Consultez les foires aux questions, les guides d'utilisateur et les tutoriels disponibles sur le Centre d'aide Shopify.
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Experts Shopify
Prenez contact avec un conseiller approuvé par Shopify pour obtenir de l'aide avec l'installation de votre système Shopify PDV.
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Forums de discussion
Participez à nos forums de discussion pour en apprendre davantage sur le marketing, la comptabilité et bien plus.
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