Shopify Ping

La puissance du chat en ligne pour développer votre entreprise

Shopify Ping est une application de messagerie gratuite qui vous permet de discuter avec les acheteurs et de travailler en collaboration avec votre équipe. Utilisez cette application pour booster vos ventes et consolider vos relations clients.

Télécharger l'application Shopify Ping

Bonjour ! J'ai trouvé votre boutique sur Instagram. Avez-vous des photos de nourriture ?

Oui ! Que recherchez-vous ?

J'aime le fast food...

Que diriez-vous d'une photo de hot dog ?

Vente par chat

Offrez à vos clients une meilleure expérience d'achat

Partagez des recommandations de produits

Profitez de l'avantage de pouvoir gérer votre boutique et vos conversations au même endroit pour partager des réductions et des commandes préliminaires, conclure des ventes, et construire des relations clients fortes.

Aidez vos clients à faire leurs achats instantanément

Sans quitter la conversation, les clients peuvent directement faire leurs achats avec Apple Pay.

Un client parcourt la boutique Tasty Pins depuis son iPhone. Le client appuie sur un bouton de la boutique en ligne intitulé « Discuter avec nous ». Ceci ouvre immédiatement l'application Messages pour permettre au client de discuter avec le propriétaire de la boutique. Le client demande si le pin en forme de hot dog est en stock. Le marchand répond « Oui » et ajoute un lien vers le produit. Une fois que le pin est dans la fenêtre de discussion, le client peut l'acheter en quelques instants avec Apple Pay.
Vos clients peuvent effectuer des achats directement depuis l'application de messagerie.

Collaboration

Travaillez en synergie avec votre équipe

Créez ensemble des expériences clients optimisées

Shopify Ping facilite la collaboration et la création d'expériences clients exceptionnelles.

Gagnez du temps en simplifiant vos outils

Gérez toutes vos conversations au même endroit, sans changer d'application pour discuter avec vos clients et votre équipe.

Intégrations

Shopify Ping vous connecte aux plateformes de messagerie les plus populaires et vous permet de gérer tous vos clients depuis une seule application.

Automatisation du marketing

Faites la publicité de votre boutique

Profitez des conseils d'experts en marketing

Étendez la portée de votre boutique avec l'aide de Kit, votre assistant virtuel intégré à Shopify Ping.

Transformez les acheteurs en clients

Attirez de nouveaux clients dans votre boutique et entamez des conversations pour augmenter les ventes.

En savoir plus sur Kit